|
 
MERSAN OPTİK – BAŞARI ÖYKÜSÜ
Türkiye’de optik cam üretiminde ve satışında lider firma
pozisyonunda olan Mersan Optik ile tanışmamız 2000 yılında
başlamıştır. Mersan Optik 2000 yılında alman Wetzlich firmasının
Türkiye distribütörlüğünü yapmaktaydı. Daha sonraları sektördeki
pazar payını arttırmak isteyen Mersan Optik kurduğu fabrika ile
optik cam üretim projesini hayata geçirmişti. Firmanın Türkiye
bazında fabrika ve 6 şubesi
(Sirkeci- Kadıköy, Ankara- Samsun- Antalya- İzmir)
bulunmaktadır.
Yurtdışından hammadde ithal eden Mersan Optik bayilerinden ve
şubelerinden gelen online siparişleri cam üretim tesisinde
üretmekteydi. Firmanın yaşadığı zorluklar yurtdışından gelen
hammaddenin takibi, üretim aşamasındaki süreç takibi,
etiketleme, doğru ürünün doğru şubeye gitmesi, fabrikanın ve
şubenin stokları ile hareketlerinin takip edilmesi idi. Mersan
Optik bu süreci yaşarken firmamızdan almış olduğu danışmanlık
ile sorunlarının farkına varmış ve çözüm yollarının analizini
görmüştür.
Yazılım, donanım ve iş akışı ile ilgili gerekli analizlerin
firma yöneticilerine sunumu yapıldıktan sonra firmamızın çözüm
önerilerine ikna olan Mersan Optik gerekli alt yapının
oluşturulması için firmamıza her türlü yetkiyi vermiştir.
Yapılan karşılıklı anlaşmalar ile online stok, sipariş ve üretim
takiplerini içeren sistemin kurulumuna başlanmıştır. Firmanın
ihtiyacı olan özel çözümler Akademi Barkod Otomasyon Yazılımına
eklenmiştir. Geliştirilen online sipariş yönetimi modülü ile
şube veya bayilerden gelen optik cam siparişleri otomatik olarak
üretim birimine iletilmektedir.
Daha sonra bayiler optik camın üretimin hangi aşamasında
olduğunun takibini online olarak yapabilmektedirler. Bu online
sipariş modülü ile firmamız Mersan Optik'in üretim ve ürünün
takip aşamasındaki iş yükünü üzerinden almıştır. Şube ve
bayilerin stoklarının hem merkezden hem de diğer şubelerden
anlık olarak görülmesi firmanın diğer bir özel çözüm isteyen
problemiydi. Burada kullanılan barkodlama sistemi ile internet
üzerinden herhangi bir yerden erişilerek (el terminali ile son
kullanıcının yanından online sipariş geçilmesi ) mevcut stok
durumu izlenebilir hale getirilmiştir. Merkez depodan çıkan
işlenmiş camların diğer depolara transfer olmasındaki fazladan
evrak girme problemi ise yine firmamız tarafından verilen
yazılım hizmeti ile çözülmüştür. Merkez depodan çıkan ürünler
barkodlama sistemi ile otomatik olarak çıkışı yapılan deponun
stoğuna girmektedir.
Tüm network ve donanım alt yapısı yenilenen, online server ve
yazılımları ile çalışan Mersan Optik firmasının cihaz ve sistem
desteği de yıllık bakım anlaşmaları ile firmamız tarafından
sağlanmaktadır. Müşteri memnuniyetinin üst düzeyde tutulduğu
Mersan Optik firmasından alınan referanslarla optik sektöründeki
diğer firmaların otomasyona geçiş hizmetini sağlamak firmamız
açısından misyon edinilmiştir. |